Le secteur des services financiers, y compris les gestionnaires d’actifs, a eu une relation intéressante avec la Silicon Valley. Des entreprises comme Amazon et Google ont lancé des technologies et des améliorations qui ont été des facilitateurs importants. Cependant, la réalité est que ces mêmes entreprises sont positionnées pour devenir des concurrents redoutables. Par leur conception, elles sont perturbatrices, innovantes et très à l’écoute de l’expérience client.
Les gestionnaires d’actifs ne doivent pas supposer que ces géants de la technologie vont regarder au-delà de cette industrie. Lorsque les avantages de la numérisation commenceront à se faire sentir, la Silicon Valley viendra les appeler. C’est exactement ce qu’a fait Alibaba, une entreprise de technologie semblable à Amazon en Chine, lorsqu’elle est entrée dans le secteur des fonds communs de placement sur ce marché.
Les gestionnaires d’actifs devraient commencer à se préparer à ce qui sera probablement une perturbation inévitable.
Pour rester compétitifs, il faudra s’inspirer des leaders de la Silicon Valley eux-mêmes dans trois domaines clés
Voici comment commencer
1. Embrasser les écosystèmes et engager les clients. Les entreprises de technologie sont passées maîtres dans la création d’écosystèmes qui s’intègrent au tissu de la vie des individus. Les gestionnaires d’actifs peuvent, et doivent, en faire une priorité également à la lumière de cette nouvelle menace concurrentielle et de l’évolution de la dynamique des investisseurs. Si la numérisation du secteur est bien partie, l’une des clés pour aller de l’avant sera d’intégrer les offres sur une plateforme numérique pour compléter les autres services. En outre, les gestionnaires d’actifs devraient s’assurer qu’ils développent des écosystèmes dans lesquels tous les appareils personnels, tablettes, assistants personnels virtuels et appareils intelligents, deviennent connectés.
2. Capter de nouveaux marchés, de nouvelles façons. Les leaders de la Silicon Valley ont bien réussi lorsqu’il s’agit de construire une empreinte mondiale. Pour leur faire concurrence, les gestionnaires d’actifs devront finalement devenir, eux aussi, des entreprises mondiales. Il s’agit évidemment d’une entreprise de grande envergure, qui ne peut réussir sans de nouvelles approches. Traditionnellement, les gestionnaires d’actifs se sont développés à l’échelle mondiale grâce à des bureaux physiques qui vendent des fonds, offrent un soutien aux investisseurs et inspirent confiance. Mais cette forme de croissance est difficile à étendre, et la culture en souffre souvent. Le succès sur les nouveaux marchés dépendra de la capacité à tirer parti de la technologie pour passer à l’échelle à travers plusieurs fuseaux horaires et langues.
3. Exceller dans les données, pas dans les débats actifs versus passifs. Les données sont véritablement la » monnaie » de l’ère numérique, et la Silicon Valley le sait mieux que quiconque. C’est pourquoi les gestionnaires d’actifs devraient améliorer leur potentialité à acquérir et à analyser des ensembles de données traditionnelles et alternatives. L’une des façons d’y parvenir est de rester en tête de la courbe de l’intelligence artificielle (IA). Ils devraient envisager de prioriser les investissements dans les capacités analytiques et informatiques pour soutenir les technologies émergentes comme l’IA.
La technologie progresse à la vitesse de l’éclair, et prendre du retard maintenant pourrait laisser les gestionnaires d’actifs perpétuellement à la traîne. Le temps passé à présent à se préparer devrait être payant à long terme.